五、打样周期：3-5天是正常
问法：打样需要几天？能不能加急？
行业普遍3-5个工作日。加急通常可缩到2-3天，但可能收加急费。
为什么需要3-5天？因为定制硅胶标的打样流程是：确认图稿 → 开模具/制版 → 调色 → 压制/印刷 → 烘干 → 水洗测试→ 检验包装→ 寄出。每一步都需要时间，尤其调色环节，Pantone配色不是调一次就准的。烘干也是有固定时间的，压缩不了。
华灿的答案：常规打样3-5个工作日。加急可做到2天出样，加急费视复杂度而定。但说实话，不建议加急，因为急就可能在品质上出问题。
采购建议：采购计划提前留出1周打样时间 + 3天物流时间。别把打样卡在最后一刻。
六、大货交期：7-15天是正常，"尽快"不是交期
问法：大货多久能出？能不能给我精确到天的承诺？
常规7-15个工作日。采购方最怕听到"尽快""差不多""应该可以"这类模糊回答。
交期取决于三个因素：当前排单情况、数量大小、工艺复杂度。常规订单3-15个工作日出货。下单时我们给你排产计划表，每个节点的时间写清楚。急单3天内可出货，但需要提前确认排期。我们常备主流颜色硅胶原料，不需要等原材料到货才开始排产。
采购建议：下单时一定要拿到书面交期承诺。口头说"尽快"的，出事扯不清。
七、月产能：答不上来的大概率是中间商
问法：你们月产能多少？能不能接急单？
这个问题看似在问产能，其实在试探：你到底是工厂还是中间商？
工厂能准确说出月产能数字，能说出有几条生产线、几台设备、几个师傅。中间商往往答不上来，或者含糊说"量大了也能做"。
华灿的答案：日产能60万，26条产线（8条硅胶标生产线，5个丝印产线，5个柔印产线，8个高频压标产线）。
八、现货还是定做：别被"现货"两个字骗了
问法：是现货供应还是定做？下单后第几天能发出？
很多所谓"现货"只是原材料在仓，生产还要排期。真正的现货是——模具已有、原料已有、随时可压制，下单后1-2天出货。
硅胶标几乎都是定做，因为每个品牌的logo不同，模具不同。少数工厂有公模标准品（通用款）可以现货发，但那不是定制。华灿的答案：硅胶标全部定做，因为每个客户图案不同，需要独立开模。但我们常备主流颜色硅胶原料和热熔胶。从下单到出货，最快3天。
采购建议：听到"现货供应"先问清楚——是成品现货还是原料在仓？两者差别巨大。
九、翻单：模具费和打样费都不用再付
问法：以后翻同款，还要再付模具费和打样费吗？
通常不需要。同一模具翻单不再收模具费，也不需要重新打样——除非你修改了图案或颜色。
华灿的答案：翻单同款，免模具费、免打样费，直接排产。翻单交期比首单更快，因为模具已经有了，调色参数也存档了，直接上机压制即可。
十、售后：质量问题怎么处理
问法：大货出了质量问题怎么办？补货还是退款？
这是采购方最担心的问题——样品很好看，大货一塌糊涂，怎么办？
靠谱的工厂会在合同里写清楚验收标准和售后条款：大货到货后X天内反馈质量问题，工厂无条件补货或返工。
华灿的答案：每批次出货前做品检，水洗测试。大货到货后7天内反馈质量问题，我们无条件补货。